海淀區澳柯瑪空調移機安裝電話_海淀區澳柯瑪空調安裝拆裝打孔電話:010-63528084

服務區域調度電話

總調度電話：010-63528084

服務項目

1海淀區澳柯瑪空調移機安裝點電話

　　清河：010-63528084 小營：010-63515695

　　安寧莊：010-66235398 上地：010-66235690

　　西北旺：010-81915060 馬連洼：010-63528084

　　萬泉河：010-63515695 蘇州街：010-66235398

　　中關村：010-66235690 北大清華：010-81915060

　　五道口：010-63528084 學院路：010-63515695

　　二里莊：010-66235690 牡丹園：010-81915060

1海淀區澳柯瑪空調安裝拆裝打孔服務政策

　　澳柯瑪股份有限公司“三包”規定

　　遵照《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《部分商品修理、更換、退貨責任規定》，結合我公司的實際情況，為了切實維護廣大消費者的合法權益和我公司的信譽，特制訂本“三包”規定。

　　1. 包修期的界定：

　　均從開具發票之日算起，無發票則從銘牌內填寫的產品出廠日期算起，扣除因移機占用和無零配件待修的時間。“三包”有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。

　　2. 主要包修規定：

　　2.1 產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時由銷售者按發票價格一次退清貨款。

　　2.2 產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。換貨時，由銷售者免費為消費者調換同型號或同價格的產品。

　　2.3 在三包有效期內，因同一性能故障修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑我公司特約安裝部提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號或同價格的產品，或按本規定第 2.5條的規定退貨。

　　2.4 在三包有效期內，因我公司未及時供應配件，自送修之日起超過60日未修好的，由修理者在修理狀況中注明，由銷售者憑此據免費為消費者調換同型號或同價格產品。

　　2.5 在三包有效期內，符合換貨條件的，（如需調換其它型號，差價則按照甲方當月價格為準計算），銷售者因無同型號或同價格產品，消費者不愿調換其它型號產品而要求退貨的，由銷售者予以免費退貨。有同型號同規格產品，消費者不愿調換而要求退貨的，由銷售者予以退貨，對已使用過的商品在退貨前應由銷售者按本規定代收折舊費，折舊率（日）見上表。折舊費按商品價值和使用時日計算。例如：售價2000元的冰柜，退貨時折舊費為2000×0.05％，即每日１元。

　　2.6 換貨時凡屬殘次產品、不合格產品或者修理過的產品均不能提供給消費者。換貨后的三包有效期應從換貨之日起重新計算。由銷售者在發票背面加蓋更換章并提供新的三包憑證或者在三包憑證背面加蓋更換章，如出現銷費者因換機后無保修憑證投訴的由乙方承擔責任，公司將根據用戶投訴信息給其進行考核處理。如所換產品價格高于原來產品，消費者應向換貨商場補交差價。

　　2.7 在三包有效期內，除因消費者使用保管不當致使產品不能正常使用外，由我公司的特約維修部實行免費修理。

　　2.8 本“三包”規定中所說的性能故障是指：產品通電后不工作、產品工作但達不到說明書中所說的效果、噪音超過國家標準、漏電等，凡不屬于性能故障的，必須進行修理，銷售者不能隨意給予退、換。

　　2.9 在三包有效期內，符合退、換貨條件的必須經我公司在當地的特約維修部鑒定后出具鑒定證明，銷售者根據用戶所持鑒定證明方可退、換。

　　2.10 銷售者代收的折舊費必須在15日內電匯至我公司，由分中心會計負責督促辦理，不得與貨款一起交付。

　　2.11 屬下列情況之一者，我公司不實行三包，由特約維修部實行收費修理：

　　2.11.1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。

　　2.11.2 由于跌落、碰撞等人為外力造成的故障。

　　2.11.3 非甲方特約維修單位拆動造成損壞的。

　　2.11.4 無三包憑證及有效發票的。

　　2.11.5 保修證型號與修理產品型號不一致或涂改過的。

　　2.11.6 因不可抗拒力造成損壞或因電壓波動過大(超出187--242Ｖ范圍)。

　　2.11.7 降價出售的產品、處理品。

　　2.12 產品配件保修規定：

　　保內介定：○1用戶購機發票日期未超過六個月更換或維修的配件保修期至整機保修截止日；用戶購機發票日期超過六個月更換或維修的配件保修期順延六個月（整機保修一年）。○2保修三年主要部件，用戶在購機2年內更換或維修，其保修期按正常保修期結束，用戶購機2年以上（含2年）更換或維修，其保修期給予延保一年；保修兩年的主要配件，用戶在購機1年內更換或維修，其保修期按正常保修期結束，用戶購機1年以上（含1年）更換或維修，其保修期給予延保一年。

　　保外介定：○1配件超保更換規定：保修三年或兩年的主要部件在超出保修期收費更換貨后，自更換之日超順延保修一年；○2保修一年的超出保修期收費更換后，自更換之日起順延保修六個月。○3非主要部件在超出保修期收費更換后，自更換之日超順延保修三個月。

　　2.13 我公司在產品停產五年內（以銘牌所示的生產日期算起），提供符合技術要求的零配件。

1海淀區澳柯瑪空調移機安裝價格

移機項目	1匹	1.5匹以下	2匹柜機	3匹柜機	5匹柜機	10匹柜機	備注說明
基本安裝費	50	60	80	100	150	180	需拆卸內外及連接管機加收20%
更換室外控制板	100	100	120	130	130	140	改動線路加收30%
加國產氟里昂(壓)	50	50	50	60	70	90	包括維修費及工時費
加進口氟里昂(壓)	50	50	60	70	80	120	包括維修費及工時費
更換變頻壓縮機電容	110	120	130	130	140	150
補漏	60	60	60	60	60	60
打壓	60	60	60	60	60	60
檢修清洗保養(次)	50	50	50	60	60	60

2海淀區澳柯瑪空調移機安裝常見故障

　　1、澳柯瑪空調漏水怎么辦

　　1、機體的安裝不當，或是由于外力室內機傾斜，導致管路口方向過高二造成的流通不暢。2、管道接口是否密合，如果接口松動，說明安裝或是使用中存在著誤區應及時的請專業人員來進行重裝。3、配管上結露水。由于管路隔熱不充分，當管內制冷劑通過時，引起結露。4、熱交換器滴水。熱交換器沾污或制冷劑不足時，會引起熱交換器的溫度不均勻，而在熱交換器的中途產生水滴，沒有滴入接水盤的水滴就會流入室內。

　　2、在剛開機或停機時，為什么空調器有時會發出較大響聲？

　　在剛開機時，壓縮機由靜止突然啟動，系統中壓力不平衡，制冷劑由靜止突然流動，從而可能發出較大響聲。在停機時，由于同樣道理，也會產生較大響聲。

　　3、空調開啟后為什么會有異味

　　1、空調在常年累月的使用以后，室內的濾網以及銅片內部會擠壓一定的灰塵，這樣在積累到一定的量后就會產生一定的異味，隨著空調開啟，空調出風異味就會飄散到空氣中。2、由于空調在制冷熱以后，很多情況下，室內機的內部會有潮氣，所以當關閉空調后，沒有干燥防霉功能的空調會立刻停機，這樣內部的潮氣一直存在，長期下來就會產生霉菌，霉味也就自然而然的產生。

3海淀區澳柯瑪空調安裝拆裝打孔客戶訂單

豆**	海淀區清河小營	空調加氟	1368****735	受理中	VIP客戶
王**	海淀區學院路	空調不啟動	1891****473	已受理	VIP客戶
豆**	海淀區知春路	空調遙控不了	1591****719	受理中	VIP客戶
姜**	海淀區清華大學	空調不制冷了	1352****386	已受理	普通客戶
豆**	海淀區四季青橋	掛機空調制冷效果不行	1510****134	已受理	普通客戶
豆**	海淀區西直門	中央空調不制熱了	1371****254	已受理	VIP客戶

4海淀區澳柯瑪空調安裝拆裝打孔客戶評價

落落凝檸dk 這家澳柯瑪空調售后的師傅還是比較負責任的，最后還幫我反復測試了下出水沒問題才走的，以后家電移機就找你們了。

k604510 師傅態度很好，服務也好。技術也OK，沒二下空調就修好了，澳柯瑪空調售后的師傅絕對值得信任，以后有需要就認準這家的師傅了。。

hengxy6191 澳柯瑪空調售后的師傅人很好，我讓他幫我檢查了，我家別的空調，師傅很爽快答應了，而且檢查的還挺仔細的，非常滿意，好評。

skykatie 師傅來的還挺準時的，各方面都挺好的，挺滿意的，師傅不容易，高空作業，天氣也熱，5分好評，選澳柯瑪空調售后不錯的。

hengxy6191 好像就找你們做過移機，沒想到幾年了，澳柯瑪空調售后還在做，服務真的不錯，合作的很開心，師傅干活挺上手的，很專業，好評。

chinarui123 澳柯瑪空調售后真的要好好贊一下！服務超級好！洗得干凈徹底！我媽媽喜歡得不得了！！！一開始還擔心清洗之后家里會弄亂，沒想到師傅都幫我們打掃得干干凈凈！墻壁也沒有弄臟！

叮當鈴聲 師傅移機的很到位，服務很好，2位師傅很好，幫我管道重新包扎了，還幫我機器全部檢測了一下，家里還有另外2臺機器，，以后保養什么的，全部就找你們了，，不找別家了，服務真的很贊。

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